باقات موبايلي 75 كيف الاشتراك في خدمة 75 موبايلي؟

طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
كتب بواسطة: فائزة جمال | نشر في 

​​​باقات موبايلي 75 ؟ كيف يتم الاشتراك في خدمة 75 موبايلي؟ تحتل شركة الاتصالات السعودية موبايلي مكانة كبيرة في الدولة، حيث ينتمي لها مجموعة كبيرة من العملاء، كونها تقوم بتوفير العديد من الخدمات والباقات المميزة للعملاء، ومن أهم هذه الباقات هي باقة موبايلي 75 التي سوف نتعرف على طريقة الاشتراك بها والمميزات التي تقدمها فيما يلي.

ما هي باقات موبايلي 75

تعتبر شركة الاتصالات السعودية المتحدة موبايلي من العلامات البارزة في مجال الاتصال اللاسلكي في الدولة والوطن العربية بالكامل، حيث إن الشركة دائمة الحرص على كسب ود وثقة العملاء من خلال طرح العديد من الباقات والعروض المميزة.


إقرأ ايضاً:لا يقاوم.. عرض سعودي خرافي لضم حارس ليفربول الإنجليزيحذاء رونالدو الذهبي يثير الغضب بين جمهور النصر.. ما القصة؟برابط مباشر .. طريقة الاستعلام عن تأشيرة الحج برقم الجواز 1445الحقيقة كاملة | زيادة رواتب التأمينات والمعاشات والوظائف العسكرية

تأتي باقة موبايلي 75 في قائمة أفضل الباقات التي توفر العديد من الخدمات المميزة لصاحب الباقة عند تفعيلها، حيث تعد من أجدد وأفضل العروض والباقات التي قامت بتقديمها في الفترة الأخيرة، والتي لاقت قبول كبير من قبل جميع العملاء، وبالإضافة إلى تحويل خط أكثر من عميل من الشركات الأخرى إلى شركة موبايلي، حيث توفر الآتي:

  • 500 دقيقة محلية لكل الشبكات.
  • تمنح 5 جيجا بيانات.
  • تمنح باقة 75 موبايلي 5 جيجا تواصل.

كيف الاشتراك في خدمة 75 موبايلي

ما زلنا في حديثنا عما هي باقات موبايلي 75، حيث إننا سنعرض في هذه الفقرة الطرق التي يمكن من خلالها تنشيط وتفعيل باقة موبايلي 75 مسبق الدفع، حيث طرحت الشركة أكثر من طريقة للتفعيل تسهيلا على العميل، وذلك من خلال الآتي:

1- طريقة الاشتراك في باقات موبايلي مسبقة الدفع 75 إلكترونيًا

يمكن للعميل الذي يرغب في تفعيل باقة موبايلي 75 مسبق الدفع من الاشتراك لأول مرة وتفعيل الباقة بصورة إلكترونية من خلال الموقع الرسمي للشركة، ويمكن القيام بالأمر من خلال إجراء الآتي:

باقات موبايلي 75 كيف الاشتراك في خدمة 75 موبايلي؟

  • ثم يتم النقر الضغط على أيقونة (اشتر الآن) التي توجد في أسفل كل باقة.
  • في هذه الخطوة يجب أن يتم تحديد الشريحة التي ترغب بها إما شريحة تقليدية أو شريحة إلكترونية.

باقات موبايلي 75 كيف الاشتراك في خدمة 75 موبايلي؟

  • يجب تحديد هل ترغب بنقل الخط أو بشراء خط جديد.
  • لا بد من إدخال كل بيانات القسيمة ورقمك الخاص وبياناتك الشخصية التي تتمثل في الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني.
  • ثم يتم تدوين بيانات وسيلة الدفع الإلكترونية لإتمام عملية الشراء.
  • في النهاية يجب النقر على الاشتراك في الباقة وسوف تتسلم رسالة نصية تفيد بنجاح الاشتراك والتفعيل.

2- طريقة الاشتراك في باقة 75 من الجوال

عند الحديث عما هي باقات موبايلي 75، لا بد من الحديث عن أن الشركة توفر طريقة أخرى لتجديد وتفعيل باقة موبايلي 75 مسبق الدفع، وذلك من خلال الهاتف عبر إجراء الآتي:

  • في البداية يمكن إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم “75” إلى الرقم الموحد للباقات وهو 1100.
  • كما يمكن إلغاء الاشتراك في باقة 75 من خلال إرسال رسالة نصية لرقم 1100 نصها على رقم “075”.
  • يمكن للعميل الاستعلام عن جميع مزايا الباقة أرسل رسالة نصية مكتوب بها “4” للرقم 1411.

مميزات باقات موبايلي مسبقة الدفع 75

في إطار عرض ما هي باقات موبايلي 75، يجب ألا ننسى عرض المميزات التي توفرها باقة موبايلي 75 مسبق الدفع للعميل عند تفعليها، والتي تتضح في النقاط التالية:

  • باقة موبايلي 75 قيمة سعرها 75 ريال سعودي لا تشمل الضريبة المضافة.
  • تمتد صلاحية الباقة من تاريخ الاشتراك فيها إلى مدة شهر كامل.
  • توفر لك الباقة عند الاشتراك بها عدد دقائق محلية يمكن الاتصال بهم بمختلف شبكات المملكة.
  • تمنحك عدد من وحدات الإنترنت لمختلف وسائل التواصل الاجتماعي من فيس بوك، وتويتر، وانستغرام، وواتس آب.
  • تمنحك الباقة وحدات بيانات لاستخدام الإنترنت على باقي المواقع الإلكترونية الأخرى مثل تصفح Google أو موقع يوتيوب.
  • يمكن استخدام مميزات الباقة حتى موعد انتهاء صلاحياتها.
  • تتميز الباقة بأنه يتم تجديدها بصورة تلقائية.
  • يمكن إلغاء خدمة التجديد في أي وقت.

شروط تفعيل الباقات مسبق الدفع من موبايلي

في إطار عرض ما هي باقات موبايلي 75، لا بد من الاطلاع إلى أن إدارة شركة موبايلي تضع العديد من الشروط والضوابط والأحكام، والتي تتعلق بباقات مسبق الدفع، والتي تتضح في النقاط التالية:

  • يتم تجديد باقات موبايلي مسبقة الدفع بشكل تلقائي فلا يحتاج العميل إلى لإعادة التفعيل.
  • سيتم خصم مبلغ 0.1495 ريال سعودي للدقيقة الواحدة بعد انتهاء حزم الباقة.
  • يمكن للعميل أن يقوم بإلغاء الاشتراك بالباقة بصورة إلكترونية.
  • يمكن لمستخدمي باقات موبايلي مسبقة الدفع 220 نقل المزايا لأكثر من شهر على أن يتم تجديد الباقة بصورة دورية في موعدها المحدد.
  • يمكن الاستفادة من باقات موبايلي مسبقة الدفع من قبل عملاء الخطوط المفوترة، أو فلة 35، أو فلة 100.
  • يمكن للعميل إلغاء الاشتراك والتجديد التلقائي للباقة من خلال إرسال رمز الباقة مسبوقًا بـ (0) إلى الرقم (1100).
  • تطبق رسوم ضريبة القيمة المضافة على الرصيد عند إعادة الشحن، ولا تطبق على رسوم الاشتراك في الباقات.
  • لا يمكن مشاركة حزمة بيانات التواصل الاجتماعي المقدمة من الباقة مع عميل آخر.
  • تعتبر المكالمات إلى الأرقام التي تبدأ 9200 مجانية إلى حين انتهاء الباقة.
  • في حال إذا انتهت العروض التي تقدمها الشركة على الباقات تتطبق تعرفة الاستخدام الأساسية المعتمدة في الاتصالات.

طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

عند ختام الحديث عما هي باقات موبايلي 75، لا بد من الاطلاع إلى أن شركة موبايلي تحرص على أن تكون في حالة تواصل دائم مع العملاء، وذلك من خلال توفير العديد من الطرق للتواصل لاستقبال الاستفسارات التي تتعلق بالباقات، وذلك من خلال الآتي:

  • التواصل عبر الرقم الموحد لشركة موبايلي 1100.
  • يتم الاتصال على الرقم الثابت للاتصالات السعودية 0560101100 الرقم خاص بشرائح سوا وزين وليبارا.
  • رقم خدمة العملاء موبايلي خارج المملكة 00966560101100
  • رقم خدمة العملاء موبايلي قطاع الأعمال 901.
  • توفر الشركة تطبيق خاص بها يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد "من هنا"، وعلى أجهزة  الأيفون "من هنا".
  • يمكن التواصل مع ممثلي الخدمة من خلال منصة تويتر "من هنا".

تحرص شركة الاتصالات المميزة موبايلي على طرح العديد من الباقات المميزة، بالإضافة إلى العروض التي تناسب كافة أشكال الاستهلاك للعملاء، بهدف تحسن الخدمة وتلبية رغبات التابعين لها في كل وقت.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | هئية التحرير